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脑白金网络事件营销策划案例

脑白金


公司名称:脑白金

品  牌  名:脑白金

服务类别:网络事件营销策划及执行

项目价值:2014年春节档脑白金三大营销点,力保当月6亿销售额



文狮广告案例之脑白金网易新闻结案报告


一、事件起源

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京华时报无良记者撰写恶意攻击报道,2月19日凌晨2点发布,3点44分被网易新闻转载,网易新闻有跟帖功能,短短1天时间,在文狮公关介入之前,即达到了28731人跟帖,其中大量负面评论,并且对人身攻击及高敏感话题占据跟帖首页位置。


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二、文狮公关建议

 

PC端:

 

网易跟帖:

http://comment.money.163.com/money_bbs/AIPOITTF00253B0H.html

 

手机端:

http://3g.163.com/ntes/special/0034073A/wechat_article.html?docid=AIPOITTF00253B0H&from=singlemessage&isappinstalled=0

 (以上系一个新闻源)

 

操作工作:

4条好评,每条互动25次,每个好评刷5,000个赞

 

三、价格

 

以上所有操作收费5,000元

 

四、脑白金委托

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2月22日中午委托确立,文狮公关开始执行操作。

 

五、操作内容

 

1)六条网友好评互动50次,刷10,000个以上赞(注意数量要有所不同,也不要太多)

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2)四条好评,互动25次以上,互动内容如下:

 

1、不能偏听偏信,脑白金保健品单品销量第一都17年了,一定还是有它的道理的~~

 

2、存在的就是合理的,褪黑素在美国都销售30年了,超市里都可以买到,难道有问题吗? 

 

3、在美国褪黑素为非处方药,而是作为保健品在市场上销售,只是美国没有一个这么牛的史玉柱把这个做成这么知名的产品而已

 

4、褪黑素在美国属于非处方保健品,成分也是比较自然的,很多人用非常普遍,我自己有时睡觉前也会吃两颗,没什么问题

 

5、脑白金助眠成分是褪黑素,印象中好像十多年前就举世皆知了,脑白金不还是畅销18年了吗

 

6、脑白金核心成分是褪黑素不是秘密,是写在了标签纸上的事实,没有必要大惊小怪。

 

7、过去20年保健品行业倒了无数企业,我能记得能长期活下来并且活得不错的就脑白金了,单这个就非常值得敬佩,进入教科书也不稀奇呀

 

8、无良记者用似是而非的报道来搞一家企业,产品有问题向相关部门举报呗….我没吃过也没买过脑白金但从开始它的配方就标明了成分有褪黑素,你搞得像才知道的一样,别有用心吧?

 

9、朋友送的礼品,我吃一瓶对改善睡眠真是立竿见影,效果还是不错的,史玉柱传记中也说自己亲自测试效果的,算是蛮关注用户体验的。

 

10、吃褪黑素已经半年了,没有腹泻、腹痛、嗜睡、头痛等反应,睡觉有改善。

 

11、不偏听、不被误导,这年头所谓举报的正义之士往往也是别有用心,否则为啥大过年的,还在凌晨发布这个消息,脑X金都已经畅销18年了….

 

六、操作结果

 

(1)效果立杆见影

22日晚10点,经过文狮团队近10个小时操作,6条正面内容已经达到网易新闻评论顶部,并已经完全覆盖差评。


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(2)到2月25日上班,跟帖数量从28731条猛增至95499条,即多达67000新网民跟帖,此新闻期间浏览量不超于100万人次以上,而此时舆论已经完全被脑白金控制,从恶意攻击、谩骂转换为支持、鼓励,有了180度大转弯,对不明真相的网民起到了非常好的引导作用。


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(3)不但是正向评论占据了该新闻顶部位置,同时最新评论也都朝着有利于脑白金的方向发展,引发网友大量支持的言论,有力回击了前期恶意的舆论导向。

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(4)大量网友正面互动,非常有效地引导了舆论

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七、结案汇总

 

工作内容——实际完成——差额——完成情况

4条好评到首页——6条好评到首页——150%——超额1.5倍完成

每个好评刷5000个支持——6条好评6000 ~ 10000个支持——220%——超额2倍完成

4条好评,每条互动25次——4条好评,每条互动30次——120%——超额完成

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